Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón Social: LGP & Asociados
• RUC: 1719239335001
• Dirección: Av. 6 de Diciembre N34-230 y Portugal, Edificio Zyra Oficinas 805-806, Quito - Ecuador
• Correo Electrónico: info@lgpasociados.com
• Teléfono: +593 99 232 5440

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos de distintas maneras dependiendo de su interacción con nosotros:

A. Datos proporcionados directamente por usted:

• Nombre completo y número de cédula o RUC.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información financiera y tributaria necesaria para nuestros servicios (declaraciones de IVA, Impuesto a la Renta, comprobantes de retención, estados financieros, etc.).
• Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto o WhatsApp.

B. Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada.
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y ruta de navegación en nuestro sitio web.
• Fuente de tráfico que lo llevó a nuestro sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios profesionales: Realizar análisis tributarios, auditorías fiscales, recuperación de saldos a favor (IVA, retenciones, Impuesto a la Renta) y representación ante el Servicio de Rentas Internas (SRI).
• Gestión contractual y facturación: Emitir comprobantes de venta, llevar la contabilidad y cumplir con las obligaciones tributarias ante el SRI.
• Comunicación: Responder a sus consultas, enviar cotizaciones, proporcionar actualizaciones sobre su caso tributario y enviar nuestro boletín informativo (si ha dado su consentimiento expreso).
• Mejora de nuestro sitio web: Analizar tendencias de navegación para optimizar la experiencia del usuario y el posicionamiento en buscadores (SEO).
• Cumplimiento normativo: Satisfacer requerimientos de autoridades fiscales, judiciales o administrativas ecuatorianas.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales, conforme a la normativa ecuatoriana:

• Consentimiento: Cuando llena formularios en nuestro sitio web o acepta recibir comunicaciones comerciales.
• Ejecución contractual: Para la prestación de los servicios tributarios y de asesoría que usted ha contratado.
• Obligación legal: Para cumplir con las leyes tributarias ecuatorianas (Ley Orgánica de Régimen Tributario Interno, Reglamento para Aplicación) y las normas emitidas por el SRI.
• Interés legítimo: Para la prevención del fraude, la defensa en caso de reclamos tributarios y la protección de nuestros derechos legales.

5. Tiempo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

• Datos tributarios y contables: Se conservarán durante el plazo máximo de prescripción tributaria establecido por la LORTI (5 años), además del tiempo requerido para atender posibles requerimientos o auditorías del SRI.
• Datos de contacto y leads: Se conservarán mientras exista un interés legítimo o hasta que solicite su eliminación.
• Datos de navegación (Analytics): Se conservan de forma anonimizada por un periodo de 26 meses.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Constitución de la República del Ecuador y la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@lgpasociados.com con el asunto "Derechos de Protección de Datos". Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de certificados SSL/TLS, servidores seguros, y restricciones de acceso a la información tributaria sensible únicamente al personal autorizado de LGP & Asociados bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies pequeñas porciones de texto almacenadas en su dispositivo. Las utilizamos para:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web (ej. preferencias de idioma, carrito de sesiones si aplica).
• Cookies analíticas: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estos datos se recopilan de forma anónima. Puede desactivar esta opción en la configuración de su navegador.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

9. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

Nuestros servicios de asesoría tributaria están dirigidos exclusivamente a empresas y personas adultas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos de inmediato para que procedamos a su eliminación.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de negocio o en la legislación ecuatoriana. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos: